Le Directeur générale de l’Autorité de régulation des télécommunications de Côte d’Ivoire (Artci), Bilé Diéméléou, a constaté des manquements aux obligations de qualité de service des opérateurs de téléphonie mobile 2G et 3G. Face à cette situation, le gendarme de la téléphonie (Artci) veut sanctionner les mauvais élèves. « Notre rôle est de faire de la sensibilisation. Nous disons aux opérateurs ce qu’ils y a comme dysfonctionnement à corriger (…) Nous avons désormais des pouvoirs quasi-juridictionnels, c'est-à-dire que nous avons des décisions exécutoires par provisions et recours auprès de la cour d’appel. C’est pourquoi les opérateurs qui ont des défauts de qualité de service ont l’obligation de respecter les décisions du conseil de régulation. Si tel n’est pas le cas, nous disposons d’autres leviers pour contraindre à payer », a-t-il dit le Dg, dans une interview accordée au quotidien l’Inter.
